Création de site : quelles questions poser à son agence web ?

Dans le cadre de la création d’un site web, de nombreuses questions techniques vont être posées, c’est obligé. En dehors de ces questions, un certain nombre d’autres questions doit être posée afin de s’assurer qu’on s’entretient avec la bonne agence.

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La question pertinente pour juger de la réelle compétence de l’agence

Si vous contactez une agence web et que vous avez déjà un cahier des charges, vous pouvez d’emblée passer à la question du coût projet. Combien l’agence web va facturer le travail ? La réponse dépendra bien sûr des tâches prévues par le cahier des charges. Peut-être que vous partez de zéro ou de l’ébauche d’une idée de site web pour une telle ou telle activité. Dans ce cas, la question sur le coût du projet est à réserver pour plus tard.

Ce qui devrait vous intéresser le plus, ce sont les domaines de compétences de l’entreprise. Oui ! Comme dans le cas de cette agence web Chartres, les compétences et les offres sont clairement mises en avant sur son site. Mais là n’est pas la question. La question est de savoir avec quelles entreprises l’agence Web a déjà travaillé. Si l’agence a des expériences réussies avec des projets semblables au vôtre. Grandes sont les chances qu’elle puisse répondre à vos besoins.

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Comment l’agence compte-t-elle collaborer avec vous ?

Une agence Web digne de ce nom prend en charge de nombreuses étapes de la création de site web. En fait, la création à proprement parler est différente de la partie développement web. Le développement est une brique dans la création de sites web. De nombreuses étapes sont nécessaires avant de se voir livrer un site web fonctionnel et répondant à vos besoins. Avant d’en arriver à cette étape de la livraison, qui n’est en fait pas l’étape finale, une étroite collaboration est nécessaire.

Si l’agence web que vous avez contactée n’est pas encline à ce genre de méthode de travail, c’est qu’elle est à fuir. La question à poser concerne ainsi la façon dont l’agence va mener le projet tout en vous incluant au fil de l’évolution de ce dernier. A quelle fréquence allez-vous être sollicitée ? Ou à quelle phase du projet votre collaboration sera la plus indispensable. En même temps, vous pouvez également poser la question sur la date de livraison.

Comment la collaboration s’inscrit-elle dans la durée ?

Un site web est souvent conçu dans une optique de rentabilité et d’une stratégie digitale. Les questions techniques sur la façon de mener vos stratégies SEO et SEA sont à poser dès le début du projet. Il est utile de savoir si l’agence web prend également en charge cette partie stratégie de référencement.

Si ce n’est pas le cas, vous ne devez pas systématiquement rebrousser chemin, cette partie est souvent à confier à une agence plus tournée vers l’aspect référencement. Dans tous les cas, une agence web doit fournir un service de suivi du projet. Vous pouvez lui poser la question sur les modalités de la maintenance. Comment l’agence compte répondre aux nouveaux besoins du site suite à la croissance de votre activité ou de votre entreprise ?

Quels sont les délais et les coûts associés à la création d’un site web ?

La création d’un site web est un investissement important pour une entreprise. Pensez à bien connaître les coûts et les délais associés à la réalisation d’un projet web avant de vous lancer. Toutefois, il n’est pas toujours facile d’obtenir une réponse claire sur ces sujets auprès des agences web.

Pensez à bien poser des questions précises sur le budget et les délais du projet dès le début des échanges avec l’agence. Demandez ainsi quelle sera la méthodologie utilisée pour élaborer un devis en fonction de votre cahier des charges. Vous pouvez aussi demander à l’agence si elle dispose d’une grille tarifaire ou si ses projets sont facturés au temps passé.

En ce qui concerne les délais, il faut savoir que ceux-ci varient en fonction du type de site internet souhaité, mais aussi selon la complexité technique du projet. Pour éviter toute mauvaise surprise, pensez à bien demander à l’agence une estimation précise concernant le temps nécessaire à la conception du site internet.

Sachez qu’il existe différentes étapes dans la création d’un site web : maquette graphique, développement, intégration… Lorsque vous posez vos questions sur les coûts et les délais associés au projet, assurez-vous donc que chaque étape soit expliquée clairement.

Gardez en tête qu’il peut y avoir des imprévus qui peuvent impacter le budget initial ou retarder la mise en ligne du site (problèmes techniques rencontrés lors du développement, par exemple). Prenez soin de vérifier que l’agence est transparente sur ces points.

Comment l’agence garantit-elle la qualité et la performance de votre site ?

Une fois que les questions de coût et de délais ont été clairement éclaircies avec l’agence web, il est temps de se pencher sur la qualité du travail fourni. Effectivement, un site internet doit être non seulement beau visuellement, mais aussi performant techniquement pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Pour s’assurer que le site sera à la hauteur des attentes, pensez à demander à l’agence comment elle garantit la qualité et la performance du site. Voici quelques éléments qui peuvent vous aider dans cette démarche :

La compatibilité mobile :
Le nombre d’utilisateurs naviguant sur internet depuis leur smartphone ne cesse de croître chaque année. Pour cette raison, demandez donc quelles mesures sont prises par l’agence pour assurer une bonne compatibilité mobile.

Les tests avant mise en ligne :
Demandez quelle méthodologie est suivie par l’agence pour ces tests.

Le référencement naturel (SEO) :
Un bon référencement naturel permettra au site d’être bien positionné sur les moteurs de recherche et ainsi d’avoir plus de chances d’être visité par un maximum de personnes intéressées par vos services ou produits. Demandez si l’agence intègre des techniques de SEO dans la création du site.

L’hébergement :
Le choix d’un bon hébergeur est crucial pour assurer une bonne performance et une sécurité optimale du site. Demandez à l’agence quel hébergeur elle recommande ainsi que les raisons pour lesquelles cet hébergeur a été sélectionné.

Il est préférable de s’assurer qu’une garantie de suivi sera proposée par l’agence après la mise en ligne du site. Cette garantie peut prendre différentes formes telles que des mises à jour régulières, un support technique ou encore un accompagnement dans le développement du trafic sur votre site.

En suivant ces conseils et en posant toutes les questions nécessaires avant le début de la collaboration avec l’agence web choisie, vous aurez bien plus de chances d’être satisfait(e) tant au niveau financier qu’en termes qualitatifs lorsqu’il s’agit d’une réalisation réussie !