Le Recovery Time Objective (RTO) : comment réduire les temps de récupération après une panne
Une entreprise, aussi organisée et fluide que soient les processus mis en place, n’est pas à l’abri d’un incident. « Incident » dit-on, mais en réalité, c’est un vrai problème. Cet incident va perturber l’activité et conduire à un arrêt qui peut coûter cher. Avec l’ère de la digitalisation dans laquelle on vit, l’incident est réellement un danger si on évoque les attaques de ransomware et de violations de données. Chaque entreprise doit alors avoir un plan pour mieux affronter ces incidents. C’est bien là qu’on peut vous parler de RTO ou de Recovery Time Objective.
Comprendre le RTO
Suite à une attaque informatique, vos systèmes et infrastructures informatiques ont besoin d’un certain délai pour fonctionner à nouveau de manière optimale. Pour bien vous préparer, il est donc important que vous définissiez ce temps de remise en état de marche.
A découvrir également : Zoom sur la cybercriminalité
Le RTO peut alors vous aider dans vos calculs. On peut traduire le RTO comme l’objectif de temps de récupération. Il peut vous aider à chiffrer la durée de l’indisponibilité que votre structure peut supporter. Si l’incident touche plusieurs services de l’entreprise, il serait judicieux de déterminer le RTO de chaque service. Comprenez bien qu’il est plus urgent de rétablir rapidement le système de paiement en ligne que le site de gestion de contenu pour ne pas perdre trop d’argent.
Pour le calcul du RTO, il faut considérer plusieurs éléments. Cependant, pour ne pas vous perdre, retenez particulièrement la fréquence de l’incident, sa gravité, sa durée et le montant qu’il peut vous faire perdre.
A lire également : Authentification à deux facteurs : Connexion optimisée et sécurisée
En effet, avec le RTO, l’entreprise peut fixer des objectifs réalistes pour restaurer son système après une panne, une attaque ou un incident du genre. Il permet, quelque part, de limiter le temps d’inactivité. Le RTO doit alors être intégré au plan de sauvegarde et de reprise après un sinistre.
Accélérer la reprise après la panne
Même si vous avez fixé un RTO réaliste, il ne sera pas toujours facile de l’atteindre. Cependant, pour accélérer la reprise et atteindre ce RTO, l’entreprise peut mettre en place des solutions de sauvegarde et des plans de reprise.
Si vous avez pris un service de sauvegarde externalisée, vous pouvez demander au fournisseur une option de récupération instantanée. Votre temps d’inactivité sera ainsi réduit, car vous n’avez qu’à faire fonctionner vos machines avec les données qui ont été sauvegardées. Il est également impératif que même si vous êtes en arrêt d’activité, vos données soient protégées de manière continue. En effet, lors de la mise en place des objectifs de RTO, il faut aussi penser à la protection permanente des données. Cette protection assure une restauration rapide des données qui peuvent être corrompues.
Pour ne pas être en arrêt pendant une longue durée, pensez également à mettre en place une récupération granulaire. C’est une solution de récupération partielle des données. Vous pourrez ainsi faire tourner une partie de l’entreprise et non attendre sans rien faire pendant la restauration intégrale et complète des données.
