Webmail académie de Poitiers : fonctionnalités à découvrir
L’interface du webmail de l’académie de Poitiers offre une gamme de fonctionnalités qui facilitent la gestion quotidienne des courriels pour les enseignants et le personnel administratif. Elle permet non seulement l’envoi et la réception de messages, mais aussi la création de dossiers personnalisés pour organiser facilement les correspondances.
Parmi les options disponibles, l’intégration d’un calendrier interactif et d’un carnet d’adresses complet se révèle particulièrement utile. Ces outils simplifient la planification des réunions et le suivi des contacts. Découvrez comment optimiser l’utilisation de ces fonctionnalités pour gagner en efficacité et en productivité au sein de l’académie.
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Plan de l'article
Présentation du webmail de l’académie de Poitiers
Le webmail Convergence est la solution de messagerie officielle mise à disposition des personnels de l’académie de Poitiers. Ce service permet d’envoyer, recevoir et stocker des messages électroniques de manière sécurisée. Accessible via un navigateur web, il répond aux exigences de l’Éducation nationale en matière de gestion des communications.
Fonctionnalités principales
- Interface intuitive : l’interface utilisateur de Convergence est conçue pour être simple et efficace, facilitant la navigation et la gestion des courriels.
- Accès sécurisé : l’utilisation de protocoles tels que IMAP et SMTP, ainsi que le chiffrement STARTTLS, garantit la sécurité des échanges.
- Calendrier intégré : planifiez vos réunions et événements directement depuis votre messagerie grâce à un calendrier interactif.
- Carnet d’adresses : gérez vos contacts de manière centralisée pour un accès rapide et facile.
Connexion et identifiants
Pour accéder à votre compte, utilisez votre identifiant académique, souvent appelé NUMEN. Ce dernier est indispensable pour se connecter au webmail et à l’ENT Poitiers (Espace Numérique de Travail). Veillez à configurer correctement vos appareils, qu’il s’agisse de smartphones, tablettes ou PC, pour une synchronisation optimale de vos courriels.
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Support et assistance
En cas de difficulté, plusieurs entités sont à votre disposition pour vous assister :
- DSDEN de Charente (Angoulême)
- DSDEN de Charente-Maritime (La Rochelle)
- DSDEN des Deux-Sèvres (Niort)
- DSDEN de la Vienne (Poitiers)
- Rectorat de Poitiers
Ces structures font partie de l’académie de Poitiers et offrent un support technique pour résoudre les éventuels problèmes de connexion ou de configuration.
Accéder à votre compte webmail
La connexion au webmail Convergence de l’académie de Poitiers nécessite l’utilisation de votre identifiant académique, le NUMEN. Ce code unique, attribué à chaque membre du personnel de l’Éducation nationale, est essentiel pour accéder à divers services administratifs et pédagogiques.
Étapes de connexion
- Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur la page de connexion du webmail Convergence.
- Entrez votre NUMEN dans le champ prévu à cet effet. Assurez-vous que votre identifiant est correctement saisi.
- Saisissez votre mot de passe associé. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction de réinitialisation disponible sur la page de connexion.
Une fois connecté, vous accéderez à une interface intuitive où vous pourrez gérer vos courriels, votre calendrier et vos contacts. L’intégration avec l’ENT Poitiers facilite aussi l’accès à d’autres ressources pédagogiques et administratives.
Configuration sur appareils mobiles
Pour synchroniser votre messagerie sur smartphone ou tablette, quelques réglages sont nécessaires. Utilisez les paramètres suivants :
| Protocole | Paramètre |
|---|---|
| IMAP | imap.ac-poitiers.fr |
| SMTP | smtp.ac-poitiers.fr |
| Chiffrement | STARTTLS |
Ces configurations garantissent une synchronisation sécurisée de vos courriels, assurant ainsi une continuité dans vos échanges, où que vous soyez. Pour toute assistance supplémentaire, contactez le support technique de l’académie de Poitiers.
Fonctionnalités clés à découvrir
Le webmail Convergence de l’académie de Poitiers regorge de fonctionnalités destinées à améliorer la gestion quotidienne des communications pour les personnels de l’Éducation nationale. Voici un aperçu des principaux outils à explorer.
Messagerie professionnelle
Envoyez, recevez et stockez des messages électroniques de manière sécurisée. Le système utilise des protocoles de chiffrement pour garantir la confidentialité des échanges. La fonctionnalité de filtrage avancé permet de classer automatiquement les courriels selon des règles prédéfinies, optimisant ainsi le temps de gestion.
Calendrier intégré
Le calendrier intégré est conçu pour faciliter la planification des rendez-vous et des réunions. Il permet de partager des événements avec d’autres utilisateurs, d’envoyer des invitations et de recevoir des rappels automatiques. Cette fonctionnalité s’avère précieuse pour les enseignants et les administrateurs.
Gestion des contacts
Centralisez vos contacts professionnels grâce à un annuaire intégré. La gestion des groupes de contacts simplifie l’envoi de courriels collectifs et la planification d’événements. Vous pouvez aussi accéder aux coordonnées des collègues et partenaires de l’académie de Poitiers.
Accès aux ressources pédagogiques
Le webmail Convergence n’est pas seulement une messagerie : il offre aussi un accès direct aux ressources pédagogiques disponibles via l’ENT Poitiers. Vous pouvez consulter et partager des documents, accéder à des outils éducatifs et collaborer avec vos pairs.
Sécurité renforcée
La sécurité est une priorité. Le webmail utilise des certificats académiques et le protocole STARTTLS pour assurer une connexion sécurisée. Les utilisateurs sont aussi encouragés à activer la double authentification pour une couche de protection supplémentaire.
Support et assistance technique
Contacts et ressources
Pour obtenir de l’aide concernant le webmail Convergence, plusieurs points de contact sont disponibles au sein de l’académie de Poitiers. Les Directions des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN) de chaque département offrent une assistance technique.
- DSDEN de Charente : située à Angoulême.
- DSDEN de Charente-Maritime : basée à La Rochelle.
- DSDEN des Deux-Sèvres : localisée à Niort.
- DSDEN de la Vienne : située à Poitiers.
Coordination avec le rectorat
Le rectorat de Poitiers supervise l’ensemble des DSDEN et assure une coordination optimale pour le support technique. Le rectorat peut être contacté pour des problèmes plus complexes ou pour des questions nécessitant une intervention à un niveau supérieur.
Assistance en ligne
Pour les utilisateurs préférant une assistance numérique, une base de connaissances en ligne est disponible. Cette ressource offre des guides détaillés sur la configuration de la messagerie, l’utilisation des fonctionnalités avancées, ainsi que des solutions aux problèmes courants. Le site inclut aussi une section FAQ et des tutoriels vidéo.
Support pour les appareils mobiles
Configurez votre messagerie professionnelle sur smartphone ou tablette grâce aux guides spécifiques fournis par l’académie. Ces instructions couvrent les principaux systèmes d’exploitation mobiles et incluent des informations sur la sécurité, telles que l’activation du protocole STARTTLS.
Procédure de contact
En cas de problème non résolu via les ressources en ligne, contactez directement le support technique par e-mail ou téléphone. Les coordonnées des différents services de support sont disponibles sur le portail du webmail Convergence.
